App Store veya Google Play Store hesaplarının ülke/bölge ayarı Türkiye dışında olduğunda Cenoa’yı indirmekte sorun yaşanabilir. Cenoa bu ayarları değiştiremez; ancak aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsin.
iOS için alternatif çözüm
Telefonundan Ayarlar'ı aç ve en üstte yer alan Apple Kimliği'ne dokun.
Ortamlar ve Satın Almalar → Hesabı Görüntüle bölümüne gir.
Ülke/Bölge bölümünü aç ve Ülke veya Bölgeyi Değiştir seçeneğine dokun.
Türkiye’yi seç ve Hüküm ve Koşullar’ı kabul et.
Türkiye’ye uygun bir ödeme yöntemi ve fatura adresi girerek işlemi tamamla.
App Store’u yeniden aç ve Cenoa'yı indir.
Android için alternatif çözüm
Türkiye VPN’i kullanarak Türkiye konumlu yeni bir Gmail hesabı oluştur.
Android cihazında bu hesabı aktif hale getir.
Play Store’u tamamen kapat; ardından Uygulama Bilgileri bölümünden kısa süreliğine devre dışı bırak.
Tarayıcıdan, Türkiye konumlu Gmail hesabınla Google Play Store web sayfasını açarak Cenoa indirme talimatı ver.
Telefonunda Play Store’u yeniden etkinleştir ve yüklemenin başlamasını bekle.
Bu yöntem her zaman ilk denemede çalışmayabilir; birkaç kez tekrarlanması gerekebilir.